ローランド様の接客スキルが分かる動画

 
・ネガティブなお客さんへの対応とかが見れる。 
 
1.ネガティブなお客様の対応
2.ヘルプの不満を言うお客様の対応
3.欲しい物を聞いてくるお客様の対応

 

俺か、俺以外か。 ローランドという生き方 [ ROLAND ] 
 
この本、欲しい。 
 
 

Tokyo Graffiti 153号【電子書籍】